Koncept- og løsningssalg

Mange virksomheder har et stort potentiale for at arbejde med koncept- og løsningssalg, frem for det traditionelle produktsalg. Det handler om at forstå kundens købsproces og sælge den merværdi, som virksomheden tilbyder sine kunder. Koncept- og løsningssalg er grundlæggende salg af mere end blot produktet.

Produktet ”pakkes ind” i en række øvrige tilbud, som kunden kan vælge at købe ind i, eller som udgør det samlede tilbud. Som ”koncept- og løsningssælger” får du således flere ”tangenter” at spille på i salget. Er konceptet sat rigtigt sammen, opnår du en markant forstærket relation/loyalitet til dine kunder.  

Udgangspunktet for det gode koncept- og løsningssalg er en dyb forståelse af kundens købsproces og konkrete situation, samt forståelse af din egen virksomheds koncept.  

Indhold:

• Forberedende koncept- og løsningssalg
• Fra produkt til koncept- og løsningssalg
• Positionering gennem koncepter og løsninger
• Find værdierne i egen virksomhed

Gennemførende koncept- og løsningssalg

• Salgets tilpasning til kundens købsproces
• Behovsafdækningen i koncept og løsningssalg
• Præsentation af koncept og løsning
• At slutte aftalen
 

Strategi og taktikker i koncept- og løsningssalget

• Segmentering og egen positionering
• Forberedning af egen salgsproces
• Taktikker i salget

Fra kursus til egen virksomhed

• Omsætning af kurset til egen hverdag

Forudsætning for deltagelse

Du har erfaring med salg, f.eks. fra kurset Salgsteknik

Enkeltforløb eller modul
Kurset, Koncept- og løsningssalg, kan tages som enkeltforløb eller som modul i uddannelsen, Diplomsælger, Account Manager, Key Account Manager og Intern Sælger